Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 — Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Verkäufe, die über diese Website getätigt werden.
Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.

2 — Kunden
Der Verkauf steht beiden Gruppen offen:
– Privatpersonen (B2C)
– Geschäftskunden (B2B)
Geschäftskunden haben keinen Anspruch auf das Widerrufsrecht von Verbrauchern, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

3 — Preise und Zahlung
Die Preise sind in [Währung] angegeben und beinhalten die jeweils geltenden Steuern, sofern nicht anders angegeben.
Die akzeptierten Zahlungsmethoden werden an der Kasse angezeigt.
Bestellungen werden erst nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.

4 — Lieferung
Die Produkte werden an die vom Kunden angegebene Adresse versandt.
Die Lieferzeiten sind Schätzungen und nicht garantiert.
Die Gefahr geht mit der Lieferung auf den Kunden über.

5 — Widerrufsrecht (Verbraucher — EU)
Privatkunden können innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung vom Kauf zurücktreten.
Das Produkt muss folgende Eigenschaften haben:
– unbenutzt
– im Originalzustand
– in Originalverpackung
– komplett mit Zubehör
– Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

6 — Rückgabebedingungen
– Rücksendungen bedürfen einer vorherigen Genehmigung.
– Bei Produkten showing, die über eine einfache Überprüfung hinausgehende Gebrauchsspuren aufweisen, kann die Rückerstattung eingeschränkt oder die Rückgabe verweigert werden.
– Unberechtigte Rücksendungen können abgelehnt werden.
– Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

7 — Mangelhafte Produkte
Wenn ein Produkt defekt ist, muss der Kunde dies innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung melden.
Nach Überprüfung erfolgt eine Reparatur, ein Ersatz oder eine Rückerstattung.
Die Kosten für die Rücksendung werden in solchen Fällen übernommen.

8 — Garantie
Für Produkte, die an Verbraucher verkauft werden, gilt gemäß EU-Recht eine gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten ab Lieferdatum.
Diese Garantie deckt Herstellungsfehler und Abweichungen von der Norm bei normalem Gebrauch ab.
Schäden, die durch Missbrauch, unsachgemäße Installation, Modifikation oder normale Abnutzung verursacht wurden, sind nicht abgedeckt.
Für Geschäftskunden können die Garantiebedingungen abweichen und beschränken sich auf Mängel, die bei der Lieferung vorhanden sind.

9 — Haftungsbeschränkung
Der Verkäufer haftet nicht für:
– unsachgemäße Installation oder Verwendung
– Inkompatibilität vor dem Kauf nicht geprüft
– durch Missbrauch verursachte Schäden

10 — Missbrauchsprävention
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, missbräuchliche Rücksendungen oder zukünftige Bestellungen abzulehnen.

11 — Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung von Bestellungen und zur Bereitstellung von Kundenservice verwendet.
Die Daten werden nicht an Dritte verkauft.
Kunden können Auskunft, Berichtigung oder Löschung ihrer Daten beantragen, indem sie sich an folgende Adresse wenden:
E-Mail: support@thelightingcontroller.com

12 — Anwendbares Recht
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Landes des Verkäufers.
Etwaige Streitigkeiten unterliegen der Zuständigkeit der Gerichte dieser Gerichtsbarkeit.